W sklepie mixelectronic.pl istnieją 3 statusy dostępności towaru.
1. Produkty dostępne - przycisk „do koszyka” w kolorze różowym - są to produkty, które mamy dostępne na magazynie głównym i po złożeniu zamówienia na taki produkt dostarczamy go do wybranego salonu mix electronics.
a.Czas realizacji zamówienia od 2 do 5 dni roboczych
b.Możliwa forma transportu: odbiór w salonie/ kurier
2. Produkty dostępne na salonach- przycisk „do koszyka” w kolorze pomarańczowym - są to produkty, które nie są dostępne na magazynie głównym, ale mamy je w salonach mix electronics. Produkty można odbierać tylko w salonach w których produkty się znajdują, lista salonów z wybranym produktem rozwija się po kliknięciu na dany produkt. Uwaga – produkty te mogą być rozpakowane.
a.Czas realizacji zamówienia od 2 do 3 dni roboczych
b.Możliwa forma transportu: tylko odbiór w zdefiniowanym salonie
3. Produkty dostępne na zamówienie - przycisk „do koszyka” w kolorze zielonym - są to produkty, których a nie posiadamy w magazynie głównym, ani w żadnym z salonów mix electronics, ale mogą być sprowadzone od dystrybutorów na zamówienie. Czas realizacji zamówienia nie jest określony. Po potwierdzeniu dostępności towaru u dystrybutora Klient jest informowany o przybliżonym czasie realizacji i ma możliwość zrezygnowania jeżeli podany termin jest za długi. Dokładamy wszelkich starań, aby czas realizacji zamówień ze statusem „na zamówienie” trwał maksymalnie 2 tygodnie, ale nie jest to czas wiążący. Możliwe formy dostawy to odbiór w jednym z salonów mix electronics.
Uwaga. Nie ma możliwości składania zamówień na produkty z różnymi statusami dostępności. W razie zainteresowania prosimy składać odzielne zamówienia.
Koszyk
Aby korzystać z koszyka nie musisz być zalogowany. Zawartość koszyka możesz w każdej chwili sprawdzić, klikając ikonę KOSZYK w prawy górnym rogu strony. W koszyku możesz umieszczać dowolną liczbę produktów, możesz również swobodnie je stamtąd usuwać – wystarczy kliknąć ikonę z przekreślonym koszykiem, umieszczoną z lewej strony produktu. Po kliknięciu ikony ZŁÓŻ REZERWACJĘ możesz sprawdzać oferowane przez nas formy transportu oraz płatności. Po zalogowaniu się na stronie uzyskujesz dodatkowo możliwość korzystania ze schowka. W schowku możesz porównywać umieszczane tam produkty, a wybrane przerzucać do koszyka.
Rezerwowanie
Jeśli wszystkie interesujące Cię produkty znajdują się już w koszyku, kliknij ikonę ZŁÓŻ REZERWACJĘ i wybierz formę transportu. Masz do wyboru odbiór w salonie lub przesyłkę kurierską. Wybierając opcję odbioru w salonie, musisz wybrać z listy salon, w którym chcesz odebrać rezerwowany towar. Po wybraniu opcji transportu kliknij przycisk dalej – jeżeli do tej pory nie założyłeś w naszym serwisie swojego konta albo jeszcze się do niego nie zalogowałeś, możesz zrobić to w tej chwili. Po zarejestrowaniu i/lub zalogowaniu się sprawdź jeszcze raz wszystkie dane zawarte w rezerwacji. Teraz wystarczy już tylko kliknąć ikonę REZERWUJĘ. Gotowe.
UWAGA! Rezerwacji w naszym serwisie można dokonać wyłącznie drogą internetową poprzez stronę www.mixelectronics.pl. W jednym dniu można zarezerwować tylko jedną sztukę danego modelu oraz danej kategorii produktowej. Po złożeniu rezerwacji nie ma możliwości dokonywania w niej zmian.
Płatności za towar odbierany osobiście można dokonać wyłącznie w salonie podczas odbioru. Salon przyjmuje płatności gotówką, kartą płatniczą, kartą kredytową oraz bonami. Możliwe jest również zakupienie towaru na raty w jednym z trzech oferowanych systemów ratalnych: Cetelem, Lukas, Żagiel. Przy płatności kartą Sprzedawca pobiera dodatkową opłatę za transakcję w wysokości 2,2% ceny zamówionego towaru.
Jeżeli zdecydowałeś się na przesyłkę kurierską, masz do wyboru albo płatność przelewem na nasze konto (numer konta otrzymasz mailem po złożeniu zamówienia), albo płatność przy odbiorze przesyłki od kuriera. Koszt transportu wyświetla się na stronie po wrzuceniu produktów do koszyka, kliknięciu ikony ZŁÓŻ REZERWACJĘ i zaznaczeniu opcji Kurier UPS. Koszt ten doliczany jest do wartości zamówienia.
Co dzieje się z Twoim zamówieniem?
O każdym etapie realizacji zamówienia informujemy Cię drogą mailową, udzielając jednocześnie instrukcji dalszego postępowania.
W ciągu kilkunastu minut od chwili złożenia rezerwacji otrzymasz od nas potwierdzenie jej złożenia.
Jeżeli zamawiasz towar o dostępności 2-5 dni, kolejna wiadomość będzie zawierała informację o przyjęciu zamówienia do realizacji oraz prośbę o potwierdzenie danych zawartych w rezerwacji. Aby potwierdzić dane, wystarczy kliknąć napis TAK. Po potwierdzeniu towar zostaje wysyłany, a w dniu, w którym znajdzie się w salonie, otrzymasz wiadomość, że rezerwacja czeka na odbiór. Masz 3 dni czasu, aby ją odebrać. Pamiętaj, że Twoja rezerwacja nie zostanie zrealizowana, jeśli jej nie potwierdzisz (potwierdzenia nie wymagamy w przypadku przesyłki kurierskiej płatnej przelewem).
Jeżeli zamawiasz towar o dostępności w salonach, w pierwszym kroku musimy sprawdzić i potwierdzić dostępność produktu, co może trwać do 24 godzin. W drugim kroku poinformujemy Cię, czy i jak możesz odebrać towar.